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Le presenti condizioni generali di vendita (le « Condizioni Generali ») sono concluse tra ALBATROS S.R.L. e qualsiasi persona fisica che agisce per scopi non rientranti nella propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, desiderosa di effettuare un acquisto sul Sito (di seguito l’« Acquirente ») (di seguito congiuntamente denominate le « Parti »).

 

Effettuare un ordine sul Sito implica la lettura preliminare delle presenti Condizioni Generali, disponibili sul Sito. Prima di convalidare il proprio ordine, l'Acquirente è invitato a selezionare la casella che attesta di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali. La selezione di tale casella comporta l’accettazione piena e incondizionata delle stesse. Le Parti convengono che i loro rapporti saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

 

ALBATROS S.R.L. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le Condizioni Generali, pubblicandone una nuova versione sul Sito. L'Acquirente non può in alcun modo modificare le Condizioni Generali. Le Condizioni Generali in vigore sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell'ordine, salvo diversa accettazione espressa da parte dell'Acquirente riguardo all'applicazione delle nuove Condizioni Generali.

 

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultassero non valide in virtù di una normativa applicabile o di una decisione giudiziaria, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

 

Gli ordini possono essere effettuati in italiano. Le presenti Condizioni Generali sono disponibili in italiano. Una volta completato un ordine, un riepilogo dello stesso sarà inviato all’indirizzo e-mail fornito dall’Acquirente, in modo da consentirne la conservazione. L'ordine sarà inoltre archiviato da ALBATROS S.R.L.

 

Ultimo aggiornamento: 18 Marzo 2025 Ore: 11:39

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Le spese di reso di uno o più Prodotti verso ALBATROS S.R.L. saranno a carico dell'Acquirente.

Il rimborso del(i) Prodotto(i) restituito(i) avverrà tramite bonifico sul conto bancario utilizzato al momento dell'ordine, entro un termine massimo di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ALBATROS S.R.L. sarà stata informata della decisione dell'Acquirente di recedere dal proprio ordine, in conformità con le disposizioni sopra indicate. Tuttavia, ALBATROS S.R.L. potrà posticipare il rimborso fino alla ricezione effettiva del(i) Prodotto(i) presso l'indirizzo indicato nel modulo di reso.

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale. Nel caso l'articolo risultasse deteriorato o danneggiato alla sua ricezione, in caso di mancata ricezione del pacco da parte di ALBATROS S.R.L., e in assenza di prova della sua corretta consegna, il(i) Prodotto(i) non sarà(saranno) né rimborsato(i) né sostituito(i), e ALBATROS S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile. I pacchi ricevuti da ALBATROS S.R.L. che non siano stati restituiti secondo le procedure sopra indicate non saranno rimborsati.

Se al momento dell'acquisto hai beneficiato di un'offerta promozionale che ti ha dato diritto a un prodotto omaggio, ti ricordiamo che anche l'articolo gratuito dovrà essere restituito. Tuttavia, fa eccezione il caso in cui il totale dell'ordine, al netto dei prodotti restituiti, rimanga conforme alle condizioni iniziali dell'offerta promozionale.

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Spedizione

Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dall'Acquirente al momento dell'acquisto sul Sito.

ALBATROS S.R.L. spedisce gli ordini tramite servizi corrieri esterni, principalmente Poste Italiane e BRT.

Se la consegna non può essere effettuata, il pacco verrà restituito a ALBATROS S.R.L. e l'Acquirente sarà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del pacco da parte di ALBATROS S.R.L.

Se l'Acquirente rifiuta la consegna, il pacco verrà restituito a ALBATROS S.R.L. e l'Acquirente sarà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni, ad eccezione delle spese di spedizione, che rimarranno a suo carico.

ALBATROS S.R.L. non può essere ritenuta responsabile della corretta esecuzione degli obblighi dei suoi corrieri esterni, fatti salvi i diritti dell'Acquirente nei confronti di questi ultimi.

Se la responsabilità diretta di ALBATROS S.R.L. dovesse essere messa in discussione, l'azienda potrà esonerarsi in tutto o in parte dimostrando che la mancata esecuzione o l'errata esecuzione del contratto è imputabile all'Acquirente, a un evento imprevedibile e insormontabile di un terzo, oppure a un caso di forza maggiore.

Tempi di consegna

Dopo la ricezione del pagamento dell'ordine, ALBATROS S.R.L. si impegna a elaborare e spedire il/i prodotto/i entro i tempi indicati nel riepilogo dell'ordine.

Se, nonostante l'attenzione di ALBATROS S.R.L., i tempi indicati dovessero essere superati, l'Acquirente verrà informato tempestivamente.

I tempi di consegna possono variare in base alla zona di destinazione e all'orario dell'ordine. Indicativamente, i tempi di consegna sono di 5 (cinque) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla ricezione del pagamento dell'ordine, se effettuato entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì.

In ogni caso, ALBATROS S.R.L. farà il possibile per consegnare il/i prodotto/i all'Acquirente entro 30 (trenta) giorni dall'accettazione dell'ordine.

Se tale termine viene superato, l'Acquirente potrà richiedere a ALBATROS S.R.L. di effettuare la consegna entro un periodo di tempo ragionevole. Se ALBATROS S.R.L. non provvede alla consegna entro tale periodo o rifiuta di consegnare l'ordine, l'Acquirente avrà il diritto di annullarlo.

Se risulta evidente che il termine di consegna era un elemento essenziale dell'ordine o se l'Acquirente ha specificato a ALBATROS S.R.L. la necessità di ricevere l'ordine entro una data precisa, potrà annullare immediatamente l'ordine.

In caso di annullamento dell'ordine per mancata consegna nei termini concordati, ALBATROS S.R.L. rimborserà tutte le somme versate dall'Acquirente.

Tuttavia, i tempi di consegna dipendono da:

1. Elaborazione dell'ordine da parte di ALBATROS S.R.L. Generalmente, gli ordini vengono elaborati entro 2 (due) giorni lavorativi se effettuati entro la mezzanotte (GMT+1).
2. Tempi di spedizione del corriere. Indicativamente, le consegne con i corrieri sopra indicati richiedono dai 2 (due) ai 5 (cinque) giorni lavorativi.

 

Ultimo aggiornamento: 18 Marzo 2025 Ore: 11:39